Preguntas Frecuentes

🛋️ Sobre los Diseños, Medidas y Materiales

¿Se pueden hacer muebles y cortinas a medida o modificar los de la web? Sí, totalmente. Si en la web ves el modelo de mueble, sillón, cortina o accesorio que buscás pero necesitás otra medida, escribinos y lo cotizamos exactamente para tu espacio. También podemos hacerlo en otra madera o material si tenías otra idea en mente.

¿Puedo encargar un mueble a partir de una foto de referencia? Claro que sí. No hacemos solo lo que está publicado en la web. Si tenés una foto, una idea o un diseño que te encantó, mandánoslo y lo llevamos a cabo a medida.

¿Qué pasa con los géneros y las telas? Trabajamos con lino, bouclé, pana, tusor, cuerina, rústico y muchísimos géneros más, súper modernos y lindos. Si querés ver otras opciones o combinaciones, consultanos sin problema.

¿Cómo elijo la tela y el color? Los colores y géneros los elegís vos. Una vez que terminás la compra en la web, nos mandás un mensaje y coordinamos para que elijas la tela y el tono exacto. Si preferís, también podemos coordinar una reunión para definirlo juntos en el domicilio y ver qué queda mejor con el espacio.

¿Cómo se limpia la tela? Depende mucho del género que elijas. Por ejemplo, muchas de nuestras fundas en tusor o lino se pueden lavar (es clave chequear si es lavado en seco o en lavarropas según el material). Cuando definimos la tela, te pasamos todos los tips de cuidado para que el género dure divino por años.

¿Hacen visitas a domicilio? Sí, nos encantan los proyectos nuevos que incluyen más de un producto. Escribinos por privado y coordinamos una reunión para verlo personalmente.

¿Tienen local o showroom para ver los productos? No tenemos local ni showroom todavía, pero ya vamos a tener. Aun así, nos acercamos al domicilio para que podamos conocernos y ver las opciones de cerca.

⏳ Tiempos de Fabricación

¿Cuánto demora la fabricación? Los tiempos estimativos son de aproximadamente 40 días para cortinas y 45 días para sillones y muebles.

Esto es una demora estimativa de producción; no significa que a los 40 o 45 días exactos se esté entregando en el domicilio, ya que puede demorarse un poquito más o un poquito menos según cada proyecto especial.

📦 Envíos y Retiros

¿Cómo funciona el envío? Tercerizamos el servicio de logística. Trabajamos con transportes de confianza que ofrecen opciones económicas según la zona de entrega. Una vez que coordinamos el envío, te pasamos el presupuesto exacto de lo que vale.

¿Puedo pasar a retirar mi pedido sin cargo? Sí. Si preferís, tenés la posibilidad de retirar el pedido directamente por nuestra fábrica ubicada en Avellaneda, y de esa manera te ahorrás el costo del envío.

🪟 Sobre las Cortinas y su Colocación

¿Cómo se compran las cortinas y qué incluye la instalación? Podés comprarlas con o sin instalación, queda totalmente a criterio tuyo. Si elegís la opción con instalación, nos encargamos de adaptar los rieles al espacio deseado e incluimos la provisión de tornillos y tarugos para que queden firmes y bien colocadas (tené en cuenta que los rieles vienen de fábrica en medidas estándar).

Un tip importante si las comprás sin instalación: es muy probable que tengas que cortar los rieles antes de colocarlos para que entren perfecto en las ventanas.

💳 Pagos y Compra Segura

¿Cuáles son los medios de pago y es seguro comprar? Super seguro. Podés pagar por la web con tarjetas, transferencias o los medios disponibles en la plataforma. Comprar acá es muy fácil y los datos viajan protegidos en todo momento para que te quedes totalmente tranquilo o tranquila.